为进一步转变机关作风，提升工作执行力，树立服务新形象，促进全县社会经济安全发展、和谐发展，近日东明县安监局通过电视媒体向社会作出五项服务承诺。

一是限时办结，优化服务。严格执行首问负责制和限时办结制。强化行政许可，严把审核关口，不符合“三同时”要求的，一律不予审批。危险化学品、烟花爆竹、非煤矿山的生产经营许可和企业安全生产“三同时”审查，申请材料齐全、真实、符合法定要求的，自申报之日起，3个工作日内完成上报，且不收取任何费用。对群众的举报，能答复的立即答复，不能立即答复的在3个工作日予以答复。

二是全力支持，助推发展。坚决服从县委、县政府工作部署，在城市建设拆迁改造中，涉及到个人利益的，坚决按照有关要求，无条件落实；涉及亲属利益的，主动靠上做工作，一包到底，按时完成上级交办的任务。在大项目建设和招商引资上，企业提出的要求，不说“不”字，需要本部门承担的工作，保证不讲条件，不找借口，县局办不了的，向市里申请，市里办不了的向省里反映，坚决克服各种困难，想方设法配合好、支持好、服务好，为企业办成事。

三是强化监管，确保安全。认真开展“安全生产基层基础强化年”四次重点行动，每季度一个主题，明确整治领域，分时段、有针对性地开展集中整治，全面消除各类安全隐患，确保全县安全生产“四项指数”继续保持下降趋势，确保不突破市政府下达的各项控制指标，坚决遏制重特大安全生产事故的发生，确保我县安全生产形势持续稳定，在全市科学发展考核中安全生产方面争一保三。

四是转变作风，严格执法。以打造“群众满意机关”为目标，推行微笑服务，坚决杜绝“脸难看、话难听、事难办”现象。按照政务公开的要求，及时向社会公开安全生产行政许可程序、标准、时限，对群众申办的事项不拖延、不刁难。推行上门服务，深入一线，帮助企业查找安全隐患，指导企业强化整改措施，主动为企业安全生产排忧解难。坚持公正执法，文明执法，按程序办事，按法律条款办事，做到不减程序、不降标准、不打折扣。坚决杜绝关系执法、人情执法、金钱执法行为。

五是严明纪律，违诺必究。秉公办事，不徇私情，不参加任何对公正执行公务有影响的宴请、娱乐活动，严禁“吃、拿、卡、要、报”。对本部门工作人员违背承诺的行为，一经查实，严肃处理。